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荷がかかる場合も考えられる。

以上、行政における文書管理の問題と要因を、表2−11にまとめている。

 

表2−11 行政における文書管理の問題と要因

037-1.gif (68220 バイト)

出典:NTTデータ経営研究所

 

これらの改善方策としては媒体に関しては、紙から電子データに変換するという流れがあるが、組織的ルールの改善のためには標準化が必要であり、電子化に関してはネットワークによる共有環境の整備や法律の見直しなどが考えられる。

以上のような問題は表面的に露出しているものであり、根本的な問題としては、情報の共有・活用を中心とした業務の見直しについて検討していくことが必要になるだろう。

次に、標準を使用したデータとネットワークの統合による情報の徹底活用を目指す概念であるCALSについて見ていきたい。このような考え方は行政における文書管理においても有効であると考えられるためである。

 

 

 

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